お身体の不自由な方へ
/障害者手帳をお持ちの方へ
2023年1月1日更新
車椅子をご利用の方へ
車椅子席は、メインスタンド下層コンコース「メイン車椅子席」(38席)とバックスタンド1階コンコース中央「バック車椅子席」(10席)となります。
車椅子席以外での観戦を希望される場合は、車椅子席以外のコンコース(メインスタンドは除く)からとさせていただきます。※ただし、全席指定の開催時は除く。
サイド・バックスタンドの車椅子席以外のコンコースについては、混雑状況により、大変観戦しづらい点が発生する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
なお、メインスタンド上層及びサイド・バックスタンド2階席での観戦については、安全確保のためお断りしております。
入場について
メインスタンドで観戦される方はメインスタンドのエレベーター、バックスタンドで観戦される方は10番ゲートよりご入場ください。
チケットについて
◇車椅子ご利用のご本人様
・メインスタンド側で観戦希望の方は「メイン車椅子席」をご購入ください。
・バックスタンド側で観戦希望の方は「バック車椅子席」をご購入ください。
※車椅子席を利用できるのは、車椅子利用者のみとなります。
※ホームゴール裏で観戦を希望される場合は「バック車椅子席」、ビジターゴール裏で観戦を希望される場合は「ビジターA自由」のチケットをご購入いただき、当日係員にお問い合わせください。ホーム側・ビジター側のゴール裏は立見席となり、ピッチが見えづらくなりますので予めご了承ください。なお、ホームゴール裏でビジターチームのグッズ着用や応援行為はできません。また、ビジターゴール裏で、川崎フロンターレのグッズ着用や応援行為はできません。
◇付き添いの方
付き添い、介添えの方については、「1名様のみ無料」とさせていただきます。
※スペースの関係上、付き添い・介添えの方は原則1名様までとなります。それ以上の場合はご相談ください。
車椅子席利用者優先駐車場について(事前申込・抽選制)
車椅子席観戦予定者で駐車場の利用を希望される方は、下記の必要事項をご入力・ご確認の上、専用応募フォームにてお申し込みください。
また、駐車場に余裕がある場合は、車椅子を利用されていない障がいをお持ちの方にもご利用いただけます。駐車場利用を希望される方は、同様にこちらのフォームよりお申し込みください。(2024シーズンから受付は専用応募フォームのみとさせていただきます)
- 1. ご観戦日(試合名)
- 2. 車椅子ご利用の有無(「有」「無」「その他」の3つから選択)
- 3. その他の場合は具体的に内容を記載してください
- 4. 車椅子席ご利用者氏名(もしくは車椅子を利用されていない障がいをお持ちの方の氏名)
- 5. 付き添いの方の氏名
- 6. 車椅子観戦予定エリア(「メインスタンド車椅子席」、「バックスタンド車椅子席」「その他」の3つから選択)
- 7. その他の場合は観戦予定エリアを記載してください
- 8. 車種(例:「トヨタ アルファード」)
- 9. ナンバー(例:「川崎300ふ1997」)
- 10. 車体色
- 11. 電話番号(日中に連絡のつきやすいもの)
- 12. メールアドレス(PCなどの文字制限がないもの)
- 13. 当日の到着予定時刻
◇締切
締切:試合開催日の7日前の午前中(7日前が土日祝日にあたる場合はその前日の午前中)
※お申し込みいただいたすべての方に、試合開催4日前までに抽選の結果をメールでご連絡いたします。
※応募者多数の場合は、抽選となります。
※申込状況等のお問い合わせにはお答えいたしかねますので、ご了承ください。
※同一の方による複数のお申し込み、付き添い者を変えての複数のお申し込み等は無効といたします。
※氏名などの個人情報は、当案件のご連絡、当日の対応にのみ利用いたします。
◇お問い合わせ
川崎フロンターレ「車椅子席利用者優先駐車場」係
TEL 0570-000-565(営業時間 10:00~18:00/土日祝およびホームゲーム等開催日の翌月曜日は休み)
Eメール ticket@frontale.co.jp
障害者手帳をお持ちの方へ
ホームゲームチケット割引サービス
川崎フロンターレでは、下記の通り障害者手帳をお持ちの方を対象にホームゲームのチケット割引サービスを実施いたします。
対象となる方
下記のいずれかの手帳をお持ちのご本人+付添・介添えの方(1名様まで)
- ◇身体障害者手帳
- ◇療育手帳
- ◇精神障害者保健福祉手帳
※試合当日、手帳をお持ちでない場合は対応いたしかねます。
※必ずご本人様が受付までいらっしゃいますようお願いいたします。
付添・介添えの方
川崎フロンターレでは、スタジアム内で手帳をお持ちの方に付き添われることを前提に付添・介添えの方もサービス対象としています。手帳をお持ちの方と違う席種で観戦される場合は割引サービス対象外とさせていただきます。
手帳をお持ちの方と一緒に受付された場合は、付添・介添えの方1名様分も割引サービスを適用いたします。
※手帳をお持ちの方がメイン車椅子席・バック車椅子席の場合は、付添・介添えの方は割引サービス対象外となります。
障害者手帳アプリ「ミライロID 」の運用開始について
2024シーズンより、デジタル障害者手帳としてご利用いただけるスマートフォン用アプリ「ミライロ ID 」の運用を開始いたします。
チケット割引サービスをご利用の際は、窓口にてミライロID 画面をご提示ください。
ご利用方法について
詳しくはこちらをご確認ください。
実施内容
大人価格のチケット:500円割引
小中価格のチケット:100円割引
※他の割引・クーポン券との併用はできません。
※対象外チケットも一部ございますので、下記「対象外チケット」をご確認ください。
対象外チケット
・招待券
・法人様向けチケット
・バラエティシート(6階テラスシート含む)
受付場所/時間
・メインスタンド前広場「場外総合案内所」/先行開門1時間前~試合終了30分後まで
・10番ゲート入口/先行開門1時間前~ハーフタイム開始まで
※Bゲート上「場内総合案内所」では実施しておりませんので、ご注意ください。
受付方法
◇前売券の場合
1. 観戦される試合のチケットをご購入ください。
2. 試合当日、受付場所にてチケットと手帳をご提示ください。割引分の金額を返金させていただきます。
※待ち列緩和のため、10番ゲートからご入場される方以外は場外総合案内所をご利用ください。
◇試合会場のチケット売場で当日券をご購入される場合
※試合会場での当日券販売実施については、試合ごとのお知らせをご確認ください。
チケット売場にて当日券購入時に手帳をご提示ください。
対象チケットに限り、当日券価格から割引をして販売させていただきます。
※前売券にて完売の場合、当日券販売はございません。
◇シーズンチケットをお持ちの場合
試合当日、受付場所にて後援会会員証(ICカード)と手帳をご提示ください。1試合ごとに割引分の金額を返金させていただきます。
※観戦されるのが手帳をお持ちのご本人であることを確認させていただくため、返金は1試合ごととさせていただきます。「数試合分まとめて」等の対応はいたしかねますので、ご了承ください。
街歩きバリアフリーマップ
最新のマップは現在準備中です。順次掲載を予定しております。