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MATCH TICKETS & STADIUM GUIDEチケット観戦

チケット・観戦〜チケットの購入/ホームスタジアムでの観戦/アウェイツアーのご案内

チケット購入ガイド

*会員=今シーズン川崎フロンターレ後援会会員

後援会会員証・デジタル会員証・
来場ポイントについて

2020シーズンから導入される後援会会員証(ICカード)・デジタル会員証について下記をご確認ください。 またそれに伴い、来場ポイントの付け方も変更になります。

後援会会員証

  • 後援会会員証とシーズンチケットが1枚のICカードになります。
  • ICカードは5シーズン使用しますので、大切に保管してください。※ICカードの再発行には手数料がかかります。

後援会会員証(ICカード)や情報シールを紛失した場合、再発行に手数料がかかります。また再発行した後援会会員証(ICカード)や情報シールをお届けするまで約2週間かかります。再発行の申込方法やお届けまでの流れについては、別途川崎フロンターレHPにてお知らせいたします。

後援会会員証ICカード・情報シールの再発行について

再発行方法

後援会マイページにて再発行の手続きができます。

後援会マイページへのログイン方法は下記をご参照ください。

  1. 後援会マイページにログインする。
  2. 後援会マイページトップ画面の「お問い合わせ」のボタンを押す。
  3. 「後援会会員証の再発行」もしくは「情報シールの再発行」を選択する。
    支払い方法(クレジットもしくはセブン-イレブン)を選択する。
    ※「後援会会員証の再発行」をご選択いただいた場合、会員証(ICカード)と情報シールの再発行となります。
  4. 自動返信メールを受け取る。
  5. 事務局確認後、今後の流れについてメールを受け取る。
  6. お支払い確認後、2週間程度でお手元に会員証を発送。
注意事項

・お支払い確認後、2週間程度で、お手元に会員証が発送されますので、お受け取りをお願い申し上げます。
・会員証が到着するまでは、デジタル会員証にて「ゲート入場」「来場ポイント付与」が可能です。下記URLをご参照のうえご利用ください。

再発行手数料(税込)

ICカード+情報シール
1,650円
情報シールのみ
1,100円

※セブン-イレブンのお支払いを選択した場合、再発行手数料のほか、お支払手数料220円(税込)がかかります。

デジタル会員証

デジタル会員証は、ICカードの後援会会員証と連動しています。

  • デジタル会員証とは、Jリーグアプリに表示される電子会員証です。
  • デジタル会員証は、JリーグIDにワンタッチパスIDを紐付けている場合に、ICカードと同様に「ゲート入場」「来場ポイント付与」を行うことができます。

デジタル会員証にはこんなメリットがあります!

シーズンチケットをお持ちの方
ゲート入場で使える入場認証用のQRコードを表示できます。
後援会会員の方
来場履歴用のQRコードを表示できます。
アウェイゲーム観戦時
来場履歴用のQRコードを表示できます。

JリーグIDとワンタッチパスID(後援会会員番号)の紐づけ方法こちらの動画をご確認ください。

来場ポイント

※来場ポイントは、必ずご自身でつけるようにしてください。

チケット電子化 よくあるご質問

チケット電子化についての疑問は「よくあるご質問」をご確認ください。

ワンタッチパスID(後援会会員番号)についてのお問い合せ
2020シーズン 後援会・シーズンチケット申込窓口
営業時間(平日)
10:00~17:00
TEL
03-6277-0254
Eメール
support@frontale.work

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