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FRONTALE INFORMATIONお知らせ

10/23 (金) 1 2020

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【お詫び】11/3 札幌「北海道コンサドーレ札幌戦、観戦ルール変更について」

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川崎フロンターレでは、11月3日(火・祝)明治安田生命J1リーグ第26節、北海道コンサドーレ札幌戦より、一部エリアでの鳴り物使用および立見観戦を解禁すること、また横断幕掲出の緩和を決定いたしました。

今回の決定に際し、チケット販売直前の告知および販売後の変更となったことに対しまして、謹んでお詫び申し上げます。すでに該当エリアのチケットをご購入されているお客様に対しまして、ご希望の方には座席変更または返金対応を行わせていただきたく、お知らせいたします。

この度は多大なご心配ご迷惑をおかけしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。

今回の決定に至った経緯

Jリーグより、太鼓、応援ハリセン等、自席で叩ける鳴り物の使用が、主管クラブの判断で使用が認められることとなった10月17日(土)以降、川崎フロンターレでは鳴り物使用および立見観戦、横断幕掲出の緩和につきまして継続して検討して参りました。入場者数制限が上限50%に緩和されたものの、観戦ルールを変更せずに2試合実施した結果、クラブとしてスタジアムでより一体感のある雰囲気を作り出す必要性を感じたため、一部エリア(従来の「応援中心エリア」)での、太鼓等の自席で叩ける鳴り物の使用及び立見観戦を解禁することを決定いたしました。
また、来シーズンを見据えたスタジアムの雰囲気作りを考えた際、今シーズン中に週末、祝日にホームゲームを行える試合日程が11月3日(火・祝)札幌戦のみということで、告知期間が不十分な状態で多くのお客様にご迷惑をおかけすることになりましたことは不徳のいたすところですが、決定に踏み切ることといたしました。

対応内容

この決定に伴い、誠に勝手ながら、ルール変更に該当するエリア(ホームA指定バック1階北1列~15列の1番~71番)のチケットをお持ちのお客様に対しましては、ご希望の方には座席変更またはご返金対応を行わせていただきます。
※座席変更、返金対応は、上記該当エリアの対象者のみ受付とさせていただきます。上記該当エリア以外のチケットをお持ちの方が申請いただいた場合は無効とさせていただきます。

お申込みについて
対象席種 ホームA指定 バック1階北
列番号:1列~15列
席番号:1番~71番
対応方法
  • ①メインS指定 南側へ移動
  • ②ホームA指定 ゴール裏2階南へ移動
  • ③ご返金対応
申込方法 こちらのフォームより必要事項を入力のうえお申込みください
申込期限 10月27日(火)23:59まで

申込された方への対応方法につきましては、10月28日(水)より順次Eメールにてご案内いたします。

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