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  • 【2019チケット電子化トライアル④】チケット電子に伴うチケットサービスの変更点について

FRONTALE INFORMATIONお知らせ

8/12 (月) 14 2019

カテゴリー:

【2019チケット電子化トライアル④】
チケット電子に伴うチケットサービスの変更点について

カテゴリー:

川崎フロンターレでは2019シーズン後半戦(9月14日ジュビロ磐田戦)より、チケット電子化トライアルを実施いたします。それに伴い、各種チケットサービスの変更点がございますので、お知らせいたします。下記には、各サービスの変更点のみ記載いたします。

1 障害者向けチケット割引

詳細はこちら

  2019年8月24日清水エスパルス戦まで 2019年9月14日ジュビロ磐田戦から
受付方法 ◇シーズンチケット(紙チケット)をお持ちの場合
試合当日、受付場所のスタッフにシーズンチケット(紙チケット)と手帳をご提示ください。1試合ごとに割引分の500円を返金させていただきます。
◇シーズンチケット(ICカード)をお持ちの場合
試合当日、受付場所のスタッフにシーズンチケット(ICカード)と手帳をお渡しください。1試合ごとに割引分の500円を返金いたします。
2 「アップグレードサービス」/「ダウングレードサービス」/「『小中→大人』変更サービス」の変更点

アップグレードサービス
差額をお支払いいただければ、ご希望の席種にアップグレードできるサービスです。

2019年8月24日清水エスパルス戦まで 2019年9月14日ジュビロ磐田戦から
受付場所 ・場外チケット売場(メインスタンド側、バックスタンド側)
・場内チケット売場(メインスタンド側、バックスタンド側)
・場外チケット売場(メインスタンド側、バックスタンド側)
受付方法 受付場所にお持ちの紙チケットをお持ちください。当日券価格同士の差額をお支払いいただき、アップグレードした紙チケットをお渡しします。 受付場所にお持ちのチケット(ICカード、QRチケット、紙チケット)をお持ちください。当日券価格同士の差額をお支払いいただき、アップグレードした紙チケットをお渡しします。

ダウングレードサービス
お手持ちのチケットとは異なるエリアで観戦を希望される場合に、カテゴリーを下げてご希望の席に変更できるサービスです。

2019年8月24日清水エスパルス戦まで 2019年9月14日ジュビロ磐田戦から
受付場所 ・場外チケット売場(メインスタンド側、バックスタンド側)
・場内チケット売場(メインスタンド側、バックスタンド側)
・場外チケット売場(メインスタンド側、バックスタンド側)
受付方法 受付場所にお持ちの紙チケットをお持ちください。ダウングレードした紙チケットをお渡しします。 受付場所にお持ちのチケット(ICカード、QRチケット、紙チケット)をお持ちください。ダウングレードした紙チケットをお渡しします。

『小中→大人』変更サービス
「子どもがシーズンチケットを持っているけど、今週は学校行事があるから追加料金を払って親が代わりに観戦に…」といったときにご利用いただけるサービスです。

2019年8月24日清水エスパルス戦まで 2019年9月14日ジュビロ磐田戦から
受付方法 受付場所にお持ちの紙チケットをお持ちください。追加料金2,000円/枚(税込)をお支払いいただき、小中→大人に変更した紙チケットをお渡しします。 受付場所にお持ちのチケット(ICカード、QRチケット、紙チケット)をお持ちください。追加料金2,000円/枚(税込)をお支払いいただき、小中→大人に変更した紙チケットをお渡しします。
3 見増サービス

詳細はこちら
チケット電子化により、クラブ公式「譲渡・リセールサービス」を導入いたします。
それに伴い、9月14日ジュビロ磐田戦より「見増サービス」を終了いたします。

4 リセールサービス

詳細はこちら

2019年8月24日清水エスパルス戦まで
※競技場リセールサービスは8月4日松本山雅FC戦にて終了いたしました。
2019年9月14日ジュビロ磐田戦から
受付場所 ・場内外「総合案内所」
・バックスタンドコンコース9番ゲートチケット売場
Jリーグチケット
https://www.jleague-ticket.jp/
受付方法 受付場所にシーズンチケットをお持ちください。シーズンチケットとオフィシャルグッズショップ「アズーロ・ネロ」でご利用いただけるグッズクーポンと交換いたします。 WEB上のJリーグチケットサイトにて、お持ちのシーズンチケットをリセールできます。
詳細はこちら
よくある質問

詳しくはこちらをご確認ください。

お問い合わせ

川崎フロンターレ
TEL:0570-000-565(営業時間 10:00~18:00/土日祝およびホームゲーム等開催日の翌月曜日は休み)
Eメール:ticket@frontale.co.jp

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